Automatisation onboarding / offboarding
Conception de scripts PowerShell automatisant la création, la configuration et le retrait des comptes employés, réduisant le temps de traitement et les erreurs humaines.
Olivier Monast
Administrateur système et cybersécurité · Laval, Québec
Plus de 10 ans d'expérience en soutien informatique, administration de serveurs Windows, gestion d'environnements Microsoft et déploiement de solutions TI. Spécialisé en support N1 à N3, automatisation PowerShell et amélioration continue des opérations.
- 10+
- Années d'expérience
- N1 → N3
- Support technique
- PowerShell
- Automatisation
- Multi-sites
- Infrastructure
01 — À propos
Une approche rigoureuse de l'infrastructure TI
Administrateur système basé à Laval, j'accompagne les organisations dans la stabilité, la sécurité et l'évolution de leur environnement Microsoft. Mon approche repose sur trois principes : documentation rigoureuse, automatisation des tâches répétitives et amélioration continue des opérations.
Au fil des années, j'ai opéré aussi bien sur des incidents critiques en production que sur des projets de déploiement et de migration. Depuis mon arrivée chez Connextek, j'ai également développé une solide expérience sur les environnements macOS, en complément de mon expertise Windows, ainsi qu'en cybersécurité à travers la réalisation de postures de sécurité chez les clients : analyse des failles, présentation des constats et accompagnement à la mise en place des correctifs.
Je travaille de façon structurée, en privilégiant des solutions stables, maintenables et bien documentées, et je tire parti d'outils comme Datto RMM et PowerShell pour automatiser ce qui peut l'être.
Profil
- Support technique N1 à N3
- Environnements Windows & Microsoft 365
- Automatisation et scripting PowerShell
- Administration système Windows & macOS
- Postures de cybersécurité
- Anglais fonctionnel
- Documentation et procédures TI
02 — Compétences
Compétences techniques
Une expertise transversale couvrant l'infrastructure, le support, la sécurité et l'automatisation.
Infrastructure Windows & Mac
- › Serveurs Windows
- › Active Directory
- › Postes Windows & macOS
- › Hyper-V & VMware
Microsoft 365 & Cloud
- › Déploiement M365
- › Intune
- › SCCM
- › Gestion des identités
Automatisation & RMM
- › PowerShell avancé
- › Datto RMM
- › Déploiement Windows 11 automatisé
- › Scripts onboarding/offboarding
Cybersécurité
- › Postures de cybersécurité
- › Analyse de failles
- › Accompagnement client
- › Durcissement & bonnes pratiques
Réseautique & Sécurité
- › Cisco
- › Fortinet
- › NPS / RADIUS
- › Wi-Fi entreprise
Support technique
- › Niveaux N1, N2 et N3
- › Gestion d'incidents
- › Optimisation de postes
- › Téléphonie IP 3CX & Mitel
Langues
- › Français — langue maternelle
- › Anglais fonctionnel
- › Communication client
- › Documentation bilingue
Gestion des accès
- › Comptes utilisateurs
- › Permissions GPO
- › Sécurité des accès
- › Audit & conformité
03 — Parcours
Expérience professionnelle
Plus d'une décennie au service d'environnements TI variés, du support utilisateur à l'administration d'infrastructure.
Administrateur système, réseaux et cybersécurité
Octobre 2024 — aujourd'huiConnnextek (MSP)- Administration et maintenance d'environnements TI pour plusieurs clients en contexte MSP
- Gestion d'un parc mixte Windows et macOS (postes de travail, serveurs, réseaux)
- Automatisation d'installations Windows 11 Professionnel via PowerShell exécuté par Datto RMM
- Évaluation de postures de cybersécurité chez les clients : analyse des failles, recommandations et accompagnement à la mise en place des correctifs et bonnes pratiques
- Soutien technique avancé, déploiement de solutions, standardisation et documentation des environnements clients
Administrateur système
Avril 2023 — Octobre 2024APCHQ- Administration de systèmes et soutien aux opérations TI dans un environnement structuré
- Gestion des infrastructures, maintien des services et assistance technique aux utilisateurs
- Contribution à la stabilité des systèmes et à la gestion des accès
- Amélioration continue des environnements technologiques
Administrateur système / Support technique
Novembre 2021 — Avril 2023Groupe JLD-Laguë- Administration de serveurs Windows et soutien technique N1, N2 et N3
- Automatisation des processus d'arrivée et de départ des employés en PowerShell
- Gestion d'Active Directory, Microsoft 365, téléphonie 3CX et déploiement de NPS
- Application de correctifs, mises à jour système et rédaction de documentation et procédures TI
Technicien support bureautique
Mars 2021 — Novembre 2021Les Fourgons Transit- Administration de serveurs Windows et soutien technique aux utilisateurs
- Gestion des comptes Active Directory et administration de Microsoft 365
- Gestion de l'environnement téléphonique Mitel et déploiement d'une solution Wi-Fi pour l'usine
- Participation au déploiement de correctifs à la suite d'un incident de sécurité
Agent technique, support bureautique
Expérience antérieureOIIQ — Ordre des infirmières et infirmiers du Québec- Support de niveau 1 et 2 auprès des employés et professionnels
- Gestion des comptes, accès et téléphonie IP
- Documentation des procédures et amélioration continue
04 — Réalisations
Projets et impact
Sélection de réalisations concrètes ayant amélioré la stabilité, la sécurité ou l'efficacité opérationnelle.
Déploiement Windows 11 via Datto RMM
Conception d'un script PowerShell exécuté par Datto RMM automatisant l'installation et la configuration de postes Windows 11 Professionnel : applications, paramètres système, durcissement et intégration au domaine, le tout standardisé à l'échelle du parc.
Postures de cybersécurité
Évaluation de la posture de cybersécurité d'entreprises clientes : identification des failles, présentation des constats aux décideurs et accompagnement à la mise en place des correctifs et des bonnes pratiques.
Déploiement Microsoft 365
Mise en place et configuration de tenants M365, gestion des identités, sécurité et adoption auprès des utilisateurs.
Solutions réseau et sécurité
Déploiement de solutions Fortinet, configuration NPS et Wi-Fi sécurisé, segmentation et durcissement de l'infrastructure.
05 — Contact
Restons en contact
N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur l'administration système, le support TI avancé ou les projets d'infrastructure.